做完不等于结束，后面的维护才是常态。
售后和维护
- 系统升级要提前通知，别在业务高峰做。
已知风险提前告知，这是负责任的做法。
后来才发现，备份机制一定要有，而且要定期验证能恢复。
- 升级改造前先评估影响。动一处可能牵一片，别想当然。
应急预案写给谁看、谁来启动，这些要明确。
就这点事。
- 放着不管的系统风险只会变大，定期巡检有必要。
你先记住这个。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理，谁都受不了。
对接人换了要及时通知，不然关键时刻找不到人。
故障分级挺有用。小问题几小时解决，大问题几小时响应，分清楚。
维护包含哪些动作，提前界定，不然每次都要谈。
迭代计划建议按季度排。想到什么做什么，最后会堆一堆半拉子工程。
自己品牌名的搜索结果要盯住，那是临门一脚的地方。
更新频率这事，不用死磕日更。我更建议保持稳定，一周两三篇认真的，比天天凑数强得多。各家情况不一样。
流量慢慢往下掉，不一定是出错，可能是别人写得更好了。
- 内容更新别只改日期。改日期不动内容，用户点进来发现还是老一套，反而更失望。
这事吧，坚持更新这件事，说起来简单，真能做到的不多。能做到的，基本都拿到结果了。
内容衰减是个真实现象。你什么都没做，流量也在慢慢掉，因为别人在更新。
听起来简单，旧内容重写这件事性价比很高。一篇两年前的东西，更新一下数据，往往能重新起来。
- 老内容要回头更新。放久了的页面，信息过期，用户一看就走。
算法更新之后先别动，观察一两周。很多时候波动是正常的，改了反而乱。
换个说法，深圳有些门店的线上信息还是老的，电话号码都换了，白白丢客户。别等出问题才想起来。
几个常见的坑
- 竞争激烈的词，投入会大很多。做之前先评估一下值不值。
- 频繁换标题和描述，改来改去反而让平台判断不了页面主题。这点挺重要。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样，参数一堆，用户想知道的一个没说。
这里不多展开。
结构化数据听起来挺技术，实际上就是给内容加标签，让机器更容易看懂你在说什么。这块别偷懒。
- 自己懂点基础知识，跟人沟通的时候才不会被牵着走。
老实说，JS 渲染的页面要小心。看着挺好，但抓取的时候可能什么都拿不到。
动笔之前先想清楚写给谁看，这一步省了，后面基本是白写。
只靠一个渠道风险大，多铺几条路，心里踏实。
有人为了追热点，把跟自己无关的词硬塞进标题，短期有点流量，长期伤账号。
品牌词加「怎么样」「靠谱吗」，说明用户在做最后判断，页面要打消顾虑。
我记得，找外部团队的话，我建议先让他们说清楚具体做什么，别只听一个结果承诺。
顺便提一句，我习惯给每个页面设一个目标，比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面，做起来容易散。各家情况不一样。
用户打错的字也是需求，这些变体别漏掉。
技术和内容得配合，分开做容易出结构性的问题。
说白了，图文里的图片要跟文字配合，别放了张跟内容没关系的图当装饰。
短视频配文字稿，能搜索的部分就多了，这个投入不大。
URL 别太长太乱。一串参数的链接，用户看着就没什么信任感。真遇到就明白了。
我一般把搜索优化分成三层：能不能被找到、愿不愿意点进来、进来后留不留得住。三层各有各的活。
每个地方的竞争环境不一样，别照抄别人的经验。
每周固定花半小时定选题，比临时想强很多。
先说个前提，别指望一篇文章带火整个站。这是积累出来的，不是撞出来的。
图片上传前统一处理，尺寸和命名都规整一点，后面好管理。
接着说。
本地化的内容写到街道和场景，用户一看就知道是真的。
最典型的坑就是买外链。短期看着有点用，被处理的时候哭都来不及。
同行排名变动的时候去研究一下，往往能看出平台的偏好。
备份这事定期验一次，踏实。